Passa al contenuto

Questionario di Soddisfazione Cliente
Componenti e Pezzi di ricambio

Recentemente avete acquistato dei componenti o dei pezzi di ricambio per la vostra macchina Leroy-Somer / Kato Engineering.
Vi saremmo grati di condividere con noi la vostra esperienza.
1.Indicare il vostro numero di ordine, di fattura o di bolla (è sufficiente un solo dato)
Potete trovare questi riferimenti sulla vostra fattura, documenti oppure sulla corrispondenza intercorsa.
2.Nell’insieme, siete soddisfatti del vostro acquisto ?(Obbligatorio)
Insoddisfatti
Parzialmente insoddisfatti
Abbastanza soddisfatti
Molto Soddisfatti
3.Come valutereste i seguenti elementi relativi alla vostra esperienza di acquisto da noi ?
Insoddifatti
Parzialmente insoddifatti
Abbastanza Soddisfatti
Molto Soddisfatti
N/A
Tempi di consegna offerta
Tempi di consegna materiale
Conformità alla richiesta
Materiale giusto consegnato all’indirizzo giusto….
Cortesia e professionalità del nostro team
Competitività dei nostri prezzi
4.Eventuali altri commenti
5.Su una scala da 0 a 10, dove collocate la possibilità di raccomandare ai vostri partner e colleghi il servizio di pezzi di ricambio di Leroy-Somer / Kato Engineering ? (0 = per niente probabile, 10 = estremamente probabile)(Obbligatorio)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Vi ringraziamo per il tempo dedicatoci e apprezziamo il vostro riscontro. La nostra preoccupazione maggiore è quella di migliorare la soddisfazione dei nostri clienti..
Per qualsiasi altra richiesta, vi preghiamo di contattare il vostro referente Leroy-Somer or Kato Engineering,  oppure di scrivereci a: service.epg@leroy-somer.com ou katoservice@emerson.com.

Saremmo lieti di potervi servire nuovamente.
Informativa sulla privacy e Informativa sui cookie