Como parte del esfuerzo continuo de Seven Hills Foundation para mantener y mejorar nuestros altos estándares de servicio, realizamos anualmente una encuesta sobre la satisfacción de las personas apoyadas por nuestras distintas filiales. Pedimos a los participantes y representantes que completen un cuestionario y ofrezcan sugerencias sobre posibles formas de mejorar nuestros servicios. Las encuestas son realizadas por la Oficina de Análisis de Datos y Calidad. Los resultados se resumen y se informan a la Alta Dirección, la Junta Directiva y los programas evaluados.

Esta encuesta aborda la calidad de los servicios proporcionados a las personas apoyadas por Seven Hills Rhode Island. Por favor, complete esta encuesta antes del 31 de enero de 2026. ¡Agradecemos su respuesta!

Marque la respuesta que mejor refleje su opinión. Califique cada ítem utilizando la siguiente escala.

Question Title

1. Me gusta donde vivo o paso el día.

Question Title

2. Me gustan las personas con las cual paso el día.

Question Title

3. Ayudo a elegir al personal que trabaja en mi hogar.

Question Title

4. Ayudo a elegir al personal que trabaja en mi hogar.

Question Title

5. Mi empleada es sensible a mi origen cultural e identidad (idioma, religión, género, etc.).

Question Title

6. El personal de Seven Hills es sensible a mi origen cultural e identidad (idioma, religión, género, etc.).

Question Title

7. El personal me habló con respeto y respondió a mis preguntas.

Question Title

8. Siento que me animan y apoyan para tomar decisiones sobre mi vida.

Question Title

9. Siento que me animan y apoyan para tomar decisiones sobre mi vida.

Question Title

10. El personal me ayuda a conocer mis derechos.

Question Title

11. Siento que respetan mis derechos.

Question Title

12. Participo activamente en la planificación de mis servicios.

Question Title

13. Siento que tengo suficiente información para tomar decisiones.

Question Title

14. Siento que el personal respeta y valora mis decisiones.

Question Title

15. Puedo elegir las metas en las que trabajo.

Question Title

16. Siento que mi emplead@ me apoya mientras trabajo en mis metas.

Question Title

17. Siento que mi trabajadora de caso y agencia me apoya para trabajar en mis metas.

Question Title

18. El personal me ayuda a mantener contacto con mis amigos y familia.

Question Title

19. El personal me ayuda a construir y mantener relaciones saludables.

Question Title

20. Siento que soy activo en mi comunidad.

Question Title

21. El personal me ayudó y animó a desarrollar nuevas amistades.

Question Title

22. Mi personal/agencia de CFCM responde a mis necesidades y mantiene una comunicación abierta conmigo.

Question Title

23. El personal me ayuda a mantener mi habitación y hogar limpios y cómodos.

Question Title

24. Me gusta el personal con el que trabajo.

Question Title

25. Sé quién es mi Director de Programa/Coordinador de Apoyo o Gestor de Caso.

Question Title

26. Me siento apoyado por mi equipo de personal en SHRI.

Question Title

27. Me siento apoyado por mi equipo de personal en SHRI.

Question Title

28. En general, estoy satisfecho con la calidad de la atención y los servicios que recibí
No es nada probable — Extremadamente probable

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Question Title

29. ¿Qué probabilidad hay de que recomiende Seven Hills Rhode Island a un amigo o compañero de trabajo?

No es nada probable — Extremadamente probable

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Question Title

30. ¿Qué es lo que más le gusta de los servicios de Seven Hills Rhode Island?

Question Title

31. ¿Qué sugerencias tiene para mejorar los servicios en Seven Hills Rhode Island?

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32. Comentarios adicionales:

¡Gracias por tomarse el tiempo para responder!
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