Patient Satisfaction Survey استبيان رضا المريض

As part of our ongoing commitment to service excellence, National Ambulance conducts regular surveys to gather feedback from our patients. We welcome your input on the service provided and appreciate your time. Thank you.

في إطار حرص الإسعاف الوطني على تقديم أفضل مستوى من الخدمات، نقوم بإجراء استبيانات دورية لقياس رضا المرضى و لمعرفة آرائهم.

نرجو منكم إكمال هذا الاستبيان ومشاركتنا مقترحاتكم وملاحظاتكم القيّمة. شاكرين ومقدّرين حسن تعاونكم.

Question Title

* 1. Name الإسم

Question Title

* 2. Reference ID If Known (yyyymmdd-nnn-n) الرقم المرجعي لسجل رعاية المريض

Question Title

* 3. Mobile Number رقم الهاتف

Question Title

* 4. e-mail address البريد الالكتروني

Question Title

* 5. Emirate الإمارة

Abu Dhabi أبوظبي

Dubai دبي

Sharjah الشارقة

Ajman عجمان

Fujairah الفجيرة

Um Al Quwain أم القيوين

Ras Al Khaimah رأس الخيمة

Other (please specify)

Question Title

* 6. Please rate the quality of the National Ambulance Service

	Strongly Agree موافق بشدة	Partially Agree موافق جزئيا	Neutral محايد	Partially Disagree غير موافق جزئيا	Strongly Disagree غير موافق كليا	N/A
The National Ambulance staff introduced themselves to me and were polite and courteous قام موظفو الإسعاف الوطني بالتعريف بأنفسهم وتعاملوا معي بأدب واحترام	The National Ambulance staff introduced themselves to me and were polite and courteous قام موظفو الإسعاف الوطني بالتعريف بأنفسهم وتعاملوا معي بأدب واحترام Strongly Agree موافق بشدة	The National Ambulance staff introduced themselves to me and were polite and courteous قام موظفو الإسعاف الوطني بالتعريف بأنفسهم وتعاملوا معي بأدب واحترام Partially Agree موافق جزئيا	The National Ambulance staff introduced themselves to me and were polite and courteous قام موظفو الإسعاف الوطني بالتعريف بأنفسهم وتعاملوا معي بأدب واحترام Neutral محايد	The National Ambulance staff introduced themselves to me and were polite and courteous قام موظفو الإسعاف الوطني بالتعريف بأنفسهم وتعاملوا معي بأدب واحترام Partially Disagree غير موافق جزئيا	The National Ambulance staff introduced themselves to me and were polite and courteous قام موظفو الإسعاف الوطني بالتعريف بأنفسهم وتعاملوا معي بأدب واحترام Strongly Disagree غير موافق كليا	The National Ambulance staff introduced themselves to me and were polite and courteous قام موظفو الإسعاف الوطني بالتعريف بأنفسهم وتعاملوا معي بأدب واحترام N/A
The National Ambulance staff asked for my consent to assist and treat me قام موظفو الإسعاف الوطني بأخذ موافقتي قبل تقديم المساعدة أو العلاج	The National Ambulance staff asked for my consent to assist and treat me قام موظفو الإسعاف الوطني بأخذ موافقتي قبل تقديم المساعدة أو العلاج Strongly Agree موافق بشدة	The National Ambulance staff asked for my consent to assist and treat me قام موظفو الإسعاف الوطني بأخذ موافقتي قبل تقديم المساعدة أو العلاج Partially Agree موافق جزئيا	The National Ambulance staff asked for my consent to assist and treat me قام موظفو الإسعاف الوطني بأخذ موافقتي قبل تقديم المساعدة أو العلاج Neutral محايد	The National Ambulance staff asked for my consent to assist and treat me قام موظفو الإسعاف الوطني بأخذ موافقتي قبل تقديم المساعدة أو العلاج Partially Disagree غير موافق جزئيا	The National Ambulance staff asked for my consent to assist and treat me قام موظفو الإسعاف الوطني بأخذ موافقتي قبل تقديم المساعدة أو العلاج Strongly Disagree غير موافق كليا	The National Ambulance staff asked for my consent to assist and treat me قام موظفو الإسعاف الوطني بأخذ موافقتي قبل تقديم المساعدة أو العلاج N/A
The National Ambulance staff were caring, ensured my comfort and were professional أبدى موظفو الإسعاف الوطني اهتماماً براحتي وصحتي، وتصرفوا باحترافية	The National Ambulance staff were caring, ensured my comfort and were professional أبدى موظفو الإسعاف الوطني اهتماماً براحتي وصحتي، وتصرفوا باحترافية Strongly Agree موافق بشدة	The National Ambulance staff were caring, ensured my comfort and were professional أبدى موظفو الإسعاف الوطني اهتماماً براحتي وصحتي، وتصرفوا باحترافية Partially Agree موافق جزئيا	The National Ambulance staff were caring, ensured my comfort and were professional أبدى موظفو الإسعاف الوطني اهتماماً براحتي وصحتي، وتصرفوا باحترافية Neutral محايد	The National Ambulance staff were caring, ensured my comfort and were professional أبدى موظفو الإسعاف الوطني اهتماماً براحتي وصحتي، وتصرفوا باحترافية Partially Disagree غير موافق جزئيا	The National Ambulance staff were caring, ensured my comfort and were professional أبدى موظفو الإسعاف الوطني اهتماماً براحتي وصحتي، وتصرفوا باحترافية Strongly Disagree غير موافق كليا	The National Ambulance staff were caring, ensured my comfort and were professional أبدى موظفو الإسعاف الوطني اهتماماً براحتي وصحتي، وتصرفوا باحترافية N/A
Overall, I am satisfied with the quality of services provided by National Ambulance staff بشكل عام, كانت خدمة الاسعاف الوطني ممتازة	Overall, I am satisfied with the quality of services provided by National Ambulance staff بشكل عام, كانت خدمة الاسعاف الوطني ممتازة Strongly Agree موافق بشدة	Overall, I am satisfied with the quality of services provided by National Ambulance staff بشكل عام, كانت خدمة الاسعاف الوطني ممتازة Partially Agree موافق جزئيا	Overall, I am satisfied with the quality of services provided by National Ambulance staff بشكل عام, كانت خدمة الاسعاف الوطني ممتازة Neutral محايد	Overall, I am satisfied with the quality of services provided by National Ambulance staff بشكل عام, كانت خدمة الاسعاف الوطني ممتازة Partially Disagree غير موافق جزئيا	Overall, I am satisfied with the quality of services provided by National Ambulance staff بشكل عام, كانت خدمة الاسعاف الوطني ممتازة Strongly Disagree غير موافق كليا	Overall, I am satisfied with the quality of services provided by National Ambulance staff بشكل عام, كانت خدمة الاسعاف الوطني ممتازة N/A
I would recommend the services of National Ambulance to a friend, relative or colleague أوصي بخدمات الإسعاف الوطني لصديق أو قريب أو زميل	I would recommend the services of National Ambulance to a friend, relative or colleague أوصي بخدمات الإسعاف الوطني لصديق أو قريب أو زميل Strongly Agree موافق بشدة	I would recommend the services of National Ambulance to a friend, relative or colleague أوصي بخدمات الإسعاف الوطني لصديق أو قريب أو زميل Partially Agree موافق جزئيا	I would recommend the services of National Ambulance to a friend, relative or colleague أوصي بخدمات الإسعاف الوطني لصديق أو قريب أو زميل Neutral محايد	I would recommend the services of National Ambulance to a friend, relative or colleague أوصي بخدمات الإسعاف الوطني لصديق أو قريب أو زميل Partially Disagree غير موافق جزئيا	I would recommend the services of National Ambulance to a friend, relative or colleague أوصي بخدمات الإسعاف الوطني لصديق أو قريب أو زميل Strongly Disagree غير موافق كليا	I would recommend the services of National Ambulance to a friend, relative or colleague أوصي بخدمات الإسعاف الوطني لصديق أو قريب أو زميل N/A

Question Title

* 7. Do you have any additional comments or feedback?
هل لديك اي آراء او ملاحظات عن الإسعاف الوطني

Thank you for taking the time to complete this survey. National Ambulance remains committed to delivering the highest quality of service to our customers and patients.

نشكركم على إكمال هذا الاستبيان، مؤكدين التزامنا الدائم بتقديم أفضل الخدمات لمرضانا وعملائنا.

Question Title

Question Title

* 1. Name الإسم

Question Title

* 2. Reference ID If Known (yyyymmdd-nnn-n) الرقم المرجعي لسجل رعاية المريض

Question Title

* 3. Mobile Number رقم الهاتف

Question Title

* 4. e-mail address البريد الالكتروني

Question Title

* 5. Emirate الإمارة

Question Title

* 6. Please rate the quality of the National Ambulance Service

Question Title

* 7. Do you have any additional comments or feedback?هل لديك اي آراء او ملاحظات عن الإسعاف الوطني

* 7. Do you have any additional comments or feedback?
هل لديك اي آراء او ملاحظات عن الإسعاف الوطني