Giá rẻ
Có chương trình khuyến mãi như giảm giá theo giờ v.v…
Có cửa hàng thực tế nên có thể thử
Chất lượng sản phẩm tốt
Có sự cân bằng giữa giá cả và chất lượng
Tính tiện lợi của website (dễ xem, dễ tìm tiếm v.v…)
Sự phong phú về chủng loại mặt hàng
Gửi hàng nhanh chóng
Giá vận chuyển rẻ
Nhiều hình thức thanh toán (thẻ tín dụng hay trả tiền khi nhận hàng v.v…)
Tần suất cập nhật hàng hóa nhiều
Thông tin về sản phẩm chi tiết, chuyên sâu
Có nhiều bình luận, nhận xét của người dùng
Có nhiều người sử dụng website
Được những blogger hay những người có ảnh hưởng đánh giá cao
Nhận xét của bạn bè hay gia đình