18) ความเป็นกันเองในการให้บริการของเจ้าหน้าที่
|
|
|
|
|
|
|
19) ความเอาใจใส่ดูแลในการให้บริการของเจ้าหน้าที่
|
|
|
|
|
|
|
20) ความรวดเร็วและกระตือรือร้นในการติดต่อประสานงานของเจ้าหน้าที่
|
|
|
|
|
|
|
21) มีความรู้/ความเข้าใจในรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของพนักงานขาย
|
|
|
|
|
|
|
22) มีมารยาท และความสุภาพในการติดต่อสื่อสาร
|
|
|
|
|
|
|
23) กริยา มารยาทของพนักงานขนส่ง
|
|
|
|
|
|
|
24) การแต่งกายของพนักงานขนส่ง
|
|
|
|
|
|
|
25) ภาพรวมความพึงพอใจในการให้บริการของพนักงาน
|
|
|
|
|
|
|