Question Title

* 1. Welche Arztpraxis haben Sie besucht?

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* 2. Wie haben Sie Ihren Termin vereinbart?

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* 3. Wie einfach war es die Praxis telefonisch zu erreichen?

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* 4. Wie zufrieden bzw. unzufrieden waren Sie insgesamt gesehen mit Ihrem letzten Termin in unserer Praxis?

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* 5. Wie einfach oder schwierig war es, einen Termin zu einer für Sie passenden Uhrzeit zu vereinbaren?

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* 6. Wie praktisch war die Uhrzeit des Termins, den Sie bekommen konnten?

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* 7. Wie würden Sie die Versorgung, die Sie von ihrer Arztpraxis erhalten haben, insgesamt bewerten?

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* 8. Wie würden Sie den Service, den Sie von den Mitarbeitern in unserer Praxis erhalten haben, insgesamt bewerten?

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* 9. Wie angenehm waren der Eingangsbereich und das Wartezimmer?

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* 10. Hat Ihr Termin bei ihrer Ärztin / Arzt früher, später oder pünktlich angefangen?

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* 11. Wie aufmerksam hat Ihre behandelnde Ärztin/Ihr behandelnder Arzt sich Ihre Bedürfnisse angehört?

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* 12. Wie gut hat Ihre behandelnde Ärztin/Ihr behandelnder Arzt Ihre Fragen beantwortet?

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* 13. Wie gut hat Ihnen Ihre behandelnde Ärztin/Ihr behandelnder Arzt die Behandlungsmöglichkeiten erklärt?

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* 14. Wie zufrieden oder unzufrieden sind Sie, was die Zeit betrifft, die Ihre behandelnde Ärztin/Ihr behandelnder Arzt damit verbracht hat, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen?

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* 15. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie diese Arztpraxis einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden?

Gar nicht wahrscheinlich
Äußerst wahrscheinlich
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